楼梯间群众管线漏水供热公司让业主拿钱维修?黑龙江省住修部门解答

时间:2023-10-19 来源:首页/沐鸣2注册/登陆平台

  日前,家住黑龙江省伊春市伊美区天城御景园19号楼2单元602室的韩密斯给生活报供热服务平台打来热线楼供热立管出现走漏,原本该由供热公司维修,只是供热公司却条目韩女士购置水暖件方可维建,对此,韩女士不订交,供热公司便把韩姑娘家的暖气入户阀门合上了。

  据介绍,14日黎明,韩姑娘下楼时听见单元内的供热管线有水滴的声响,精细检查挖掘是该单元3楼和6楼的供热立管漏水了,为了不感化家里的室温,赶紧给承担小区供热的华能伊春热电有限公司(以下简称华能伊春)客服打了报筑电话。没过多久,供热公司的事宜人员与韩姑娘获取关联,“事宜人员对谁们说,让所有人自身买件本事给维筑。”韩姑娘对记者说:”漏水的场地不是在他家室内,而是楼梯间的公众管线,为啥让全部人掏钱维修呢?”是以,韩小姐向供热公司的事务人员提出了捣蛋成见。然而,让韩密斯没臆想的是管线非但没有及时维筑,供热公司竟然还把她家供热入户阀门合塞了。

  据悉,韩女士再三找供热公司办理照样未果,无奈将此事响应给伊春市民生热线也没有得到执掌。为此,记者采访了省住筑厅合联接受人,据介绍,效力《黑龙江省城市供热规定》第53条规定,住民用户入户管网及楼内的共用供热程序的改进、改良、维修、养护、洗濯、除锈由供热单位负担,其费用也曾计入热费资本的,供热单位不得另行收费。随后,记者联系了华能伊春供热公司的客服部,将韩女士的遭遇的标题回响给了客服事务人员,事件人员纪录之后表明,将求教相合率领接收记者的采访。

  18日下午,韩女士给记者打来电话表白,华能伊春的事宜人员与其获取了相合,该公司表达,将免费为单元立管举办维修并及时开栓供热,放手记者发稿前,维修也曾完毕,韩女士家暖气复兴平常。



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