淘宝孔胖子海鸥表店新手表三个月就坏。淘宝声称管不了。

时间:2024-03-03 来源:首页/沐鸣2注册/登陆平台

  在淘宝孔胖子3000多买的手表,三个多月就不走了,寄过去维修。孔胖子为了掩盖新的手表三个月就坏了的事实,污蔑说是我自己磕碰的,污蔑我是人为损坏,正常使用根本就没有受过外力,没有碰到过。这个胖子态度蛮横无理,说要自费维修,说有证明是我磕碰的。我说我没有碰过,没有人为损坏,居然没有修旧返回来了。

  维修快递费一开始也不给付,说了好长时间才答应给付,态度还十分恶劣。找淘宝客服沟通以后,居然也不管用,居然没有修,又原样给我发回来了。淘宝都是向着卖家的,超过100块钱的东西,千万不要到淘宝上买。

  一般自己带手表都非常爱惜,要是有什么幅度大的运动,都会把手表摘下来,平时很爱惜,绝对没有磕碰。很喜欢机械手表,所以买的机械手表,没想到碰到这样无良的卖家,红口白牙说我有磕碰,说有证明是磕碰的,简直岂有此理。

  2011年的时候买了一只西铁城的表,一直呆到现在,十多年了,也没有任何问题,在孔胖子的这个买的表才三个多月就不走针了,质量差,所以才这么短的时间就出现了问题。

  在黑猫投诉以后,今天有个湖北的打电话说可以到国家金融监管中心退款,然后让我加QQ给我打QQ电话,全程知道我退款,不知道是不是骗子,真是窝心…

  先后有湖北恩施,广西来宾的,说是国家金融监管中心可以先赔付,全程电话指导,让输入编号电话什么的,差点被骗。

  带了13年的西铁城手表,到现在仍然很好,没有出现过任何故障,就是夏天带的时候,手表链子掉色,手腕上一圈都是黑的。

  唉…早知道不买海鸥手表了,本来想支持国货,换成国产的海鸥手表,没想到海鸥手表质量这么恶劣,真是心灰意冷了。

  20230523淘宝天猫消费者热线客服说,因为孔胖子说海鸥厂有证明是人为损坏,海鸥厂也不给保修,只能自己找个手表店去修。

  两次在全国12315上面投诉,均是不予受理,第二次还没有不予受理的原因,都有地方保护的投诉没用,都是做做样子而已,真是太失望了…

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  2011年的时候买了一只西铁城的表,一直呆到现在,十多年了,也没有任何问题,在孔胖子的这个买的表才三个多月就不走针了,质量差,所以才这么短的时间就出现了问题。

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  表这种东西,尤其是机械表,还是越正规的地方买越省心,不正规的地方就是会在扯皮这种事情上说不清楚。

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  这就是你所谓的没磕碰三个月就坏了?你可太无耻了啊,表壳磕成这样,还说海鸥表质量不好,你知道为什么连工商都不受理你了吗?警告你啊朱xx,网络不是法外之地,再歪曲事实,咱们走司法程序

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  表这种东西,尤其是机械表,还是越正规的地方买越省心,不正规的地方就是会在扯皮这种事情上说不清楚。

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  打了海鸥手表售后电线,海鸥手表客服说,过几天回访,到现在也没有回电话。回来有空再打一下电话问一下。

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  一个人无耻,也该有点限度的吧!说表不走了就开始甩闲话,我们客服没说啥让你发来,幸亏留个心眼,开箱验货全程拍了视频,表壳没一处好地方,前圈都是磕的口子,六点位蓝宝石表镜都磨坏了,最有意思的是你还申请了淘宝售后,我们联系你说表有严重外伤,你不回复,那我就要求淘宝介入,淘宝要求海鸥售后出检测报告,我们就拿你的表去做了检测,人家售后工作人员边检查边摇头,出具了检测报告厂家收费维修150,淘宝小二联系你,你装死不回复,淘宝小二要求我们原封给你发回去!所以你知道为什么连工商都不受理你的诉求了吗?你还有脸跑来网上道德绑架!

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  其实我们都是卖表的,我们只负责给到客户一块复合厂家要求和我们表述的表,后续真假问题找我们,产品问题找品牌售后,所以我很简单的一句话,找售后即可

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  他自己磕烂七八糟的还想保修,厂家售后给他出检测报告了,他不想花钱,还玩道德绑架

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  实话实说,我个人觉得这些痕迹不算很严重的磕碰,但是如果进水了,而且检查防水是通过的,那是使用问题,但是进水也不会导致表不能走,我个人觉得最好还是让表主自己去找售后,说到底,你也是一个腕表搬运工,你负责卖,售后是海鸥的事情,如果海鸥官方给出人为结果,那表主只能自费维修,如果表主不认可海鸥的结果,大概率只能下次不买海鸥了,孔胖子的服务已经做到基本完美了

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  这还不严重,你要不再仔细看看,六点蓝宝石表镜都磨损了,直拉表把的表,生活防水表把里都是锈,机芯摆轮断了

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  摆轮断了我看图看不出 进水我也给出了自己的看法 使用问题至于磕碰算不算严重 每个人有每个人的判断我概念里不需要补钢的,这里抛光即可的,不算严重至于看法我也说了 孔胖子服务基本完美。顾客应该自己找售后



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